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OPPO把錢花在瞭線下, 恰好解決瞭互聯網手機大難題

相信這是每一位消費者都能切身感受到的,無論你在一二線的大都市還是三四線的小城市,OPPO和vivo的專賣店幾乎是一種無處不在的神跡。這麼龐大的線下銷售體系自然需要足夠高的毛利作為支撐,這話沒有什麼可反駁。

過去的2016年,OPPO取得瞭全球第四、國內第二的銷量成績,一舉成為國產手機中最大的黑馬。而在剛剛過去的2017上半年,OPPO的眾多產品繼續依舊保持著熱銷狀態,無論是在人氣還是在銷量上依舊占據著國產前三的地位。

所有這一切的一切,拋去產品的因素,線下渠道的力量功不可沒。換個角度思考,渠道的價值到底是什麼?

毋庸置疑,OPPO的渠道和線下門店具有其他手機廠商無法追趕的優勢,OPPO花費瞭數年時間建立瞭龐大成熟的線下渠道網絡。就筆者個人而言,OPPO線下渠道除瞭給廠商做廣告和導購之外,對消費者,渠道的用戶價值有兩方面。

第一是看得見、摸得著的產品,直觀可見。手機作為每天觸摸時間可能台北靜電油煙機租賃超過瞭睡覺時間的一件“隨身”商品,直觀的觸感是非常重要的,任何的產品圖片甚至VR都無法代替這六個字:看得見、摸得著!

第二則是保證隨時都有充足的現貨,這也是互聯網渠道一直沒辦法解決的問題。隻要你有購買的沖動,OPPO保證你可以用比任何電商快遞更短的時間拿到商品。此外OPPO一直也有售後貼心、服務可靠的口碑形象,這都是靠線下渠道建立起來的。

說個題外話,對於IT男、參數黨們,這兩項價值或許不是那麼顯著,但對於更多的普通消費者,這兩項優勢所帶來的價值,是高過652到820之間的性能差異的。同時對於線下的普通消費者來說,多花一分錢其實也是購買一份好服務。

正如最近的OPPO R11,在手機還沒上市甚至價格都還沒確定的時候,幾乎所有的OPPO專賣店裡,機模、特靜電油煙機租賃征賣點、大幅面廣告、立牌都已經覆蓋到位瞭,這種傳統零售業實打實的渠道管控能力,真的不是互聯網手機能夠比擬的。

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